Тут в коментах цікава полеміка виникла з приводу “впарінга”.

Моя особиста думка, що “результативність”, “ефективність”, “успішність” (і ще будь терміни з категорії “успіх”) бізнесу визначається НЕ ТІЛЬКИ його доходом. А доходом в ситуації Win: Win. Коли обидві сторони залишилися задоволені досконалої угодою.

Якщо не згоден – ласкаво просимо читати Кримінальний Кодекс. Оскільки, якщо в цій ситуації присутній ображений клієнт без грошей і ти з його грошима – це вже пахне якщо не шахрайством, то поверненням грошей і обігом клієнта з Суспільство Захисту Прав Споживачів.

Робота сейлз – консультативна, хоча і є мистецтвом. Тільки досвідчений сейлз може зрозуміти, чого саме не вистачає клієнтові. Чому він коливається. Я поважаю хороших сейлзів.”Техніки продажів”, “робота з запереченнями” – нісенітниця, поки клієнт реально не задоволений.

Якщо він задоволений – сейлз молодець “, заповнив прогалину” в знаннях клієнта, який допоміг йому прийняти правильне рішення. Правильне для клієнта, а не для прибутковості бізнесу.
Рекомендую задуматися.